Unsere 10 Engagements
ÄUSSERST ATTRAKTIVE PREISE
Ventealapropriete verpflichtet sich, Ihnen Produkte zu äußerst attraktiven Preisen anzubieten.
Die Funktionsweise unserer Verkäufe beruht auf dem bewährten Prinzip der Veranstaltungsverkäufe. Die Produkte werden also nur unseren Mitgliedern und für eine begrenzte Zeit zu einem Sonderpreis angeboten.
EIN STRENGE AUSWAHL: DER VERKOSTUNGSAUSSCHUSS
Unsere Experten stellen ihr Know-how in Ihren Dienst, um Ihnen Weine aus Frankreich und anderen Ländern anzubieten, von den klassischsten bis zu den überraschendsten!
Olivier Poussier, bester Sommelier der Welt des Jahres 2000, Christian Martray, ehemaliger Sommelier des Gourmetrestaurants Albert 1er in Chamonix, und Alaric de Portal, feine Spürnase im Weinberg, führen diese Auswahlarbeit nach ihren persönlichen Geschmackserlebnissen durch!
EINE HOHE QUALITÄT UND VIELFALT DER PRODUKTE
Stets im Herzen der Weinberge, treffen wir immer wieder neue Erzeuger und entdecken neue Anwesen, die wir aufgrund der Qualität ihrer Weine und ihrer Liebe zum Metier auswählen. Wir bieten auch die Weine bekannterer Häuser an, zu denen wir enge Beziehungen pflegen.
Unsere Verkäufe sind ein Spiegelbild dieser Vielfalt und Exzellenz.
ZUFRIEDEN ODER GELD ZURÜCK
Da unser Auswahlprozess dank unserer Verkostungsausschüsse vollständig kontrolliert wird, bürgen wir für die Produkte, die wir Ihnen anbieten.
Sollte ein Wein jedoch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie nicht vollends zufriedenstellen, verpflichten wir uns, Ihnen auf Wunsch den Kaufpreis zu erstatten.
EIN TADELLOSER SERVICE
Wir stellen die Servicequalität in den Mittelpunkt unserer Verpflichtungen. Wenn Sie Rat oder Hilfe benötigen, um Ihre Wahl abzuschließen, können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice wenden, um eine persönliche Betreuung zu erhalten. Wir stellen die Servicequalität in den Mittelpunkt unserer Engagements. Wenn Sie Rat oder Hilfe benötigen, um Ihre Wahl abzuschließen, können Sie sich jederzeit telefonisch oder per E-Mail an unseren Kundenservice wenden, um eine persönliche Betreuung zu erhalten.
Unser Kundenservice, der Ihnen immer zur Verfügung steht, wurde 2017 zum Kundenservice des Jahres gewählt und 2018 erneut mit diesem Preis ausgezeichnet!
QUALITATIV HOCHWERTIGER VERSAND
Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 7 Werktagen unter angemessenen Transport- und Verpackungsbedingungen geliefert.
Sollte Ihre Bestellung trotz aller Sorgfalt unserer Logistikabteilung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausfallen, verpflichten wir uns, die Bestellung so schnell wie möglich zu ersetzen.
ANGEMESSENE LAGERUNG
Da Wein ein lebendiges Produkt ist, legen wir besonderen Wert auf die Lagerungsbedingungen.
Wir verfügen über ein eigenes thermoreguliertes Lager in Mâcon: Die Weine kommen direkt aus den Weinkellern zu uns und bleiben dort nur wenige Tage, um ihre volle Qualität zu bewahren.
KOSTENLOSE UND UNVERBINDLICHE REGISTRIERUNG
Die Registrierung ist schnell, völlig kostenlos und unverbindlich.
Jeden Tag erhalten Sie eine Einladung, um die Mitgliederverkäufe des Tages sowie die anderen aktuellen Mitgliederverkäufe zu entdecken. Wenn Sie die Häufigkeit der E-Mails anpassen möchten, können Sie dies jederzeit über den Bereich "Ihr Konto" auf der Website tun.
TRANSAKTIONSSICHERHEIT
Der Zugang zu unserer Website und unserem Zahlungsmodul ist zu 100 % sicher.
Es besteht kein Risiko, dass Ihre Bankdaten gehackt werden: Die Website ist vollständig gegen Eindringlinge von außen geschützt.
Sie können mit geschlossenen Augen einkaufen!
DSGVO-KONFORM
Wir legen großen Wert auf den Schutz der Daten, die Sie uns übermitteln.
Wir halten uns strikt an die entsprechenden europäischen Vorschriften und verpflichten uns, die über Sie gesammelten Informationen niemals an Dritte weiterzugeben.
Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Verwaltungsrichtlinie zu lesen.